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  • Como funciona o sistema de rastreamento?
    Um sistema de rastreamento veicular é um conjunto de funcionalidades que permite saber a distância e a posição exata de um determinado carro, caminhão ou moto, no mundo. Na maior parte das vezes, o sistema de rastreamento veicular é composto de três peças fundamentais. São elas: • Rastreador veicular: um dispositivo que fica plugado no veículo e tem um sistema de comunicação que envia dados para uma rede. • Sistema de comunicação: a forma como o dispositivo consegue enviar dados a uma central de informações. • Meio de comunicação: determina como as informações trafegam do sistema até o usuário que busca saber a localização do veículo. Normalmente, é um app ou programa de computador, denominado na Bloqueiosat como Aplicativo de Monitoramento
  • Posso comprar o rastreador?
    Na Bloqueiosat não existe a venda de rastreador, pois nossos clientes recebem o equipamento em forma de comodato no ato da contratação do serviço, sem a necessidade de gastar com aquisição de equipamento e o mesmo deverá ser devolvido ao término do contrato.
  • O que é comodato?
    Comodato é um tipo de empréstimo gratuito de bens que não podem ser substituídos por outros iguais. É estipulada uma data para a devolução do bem através do contrato.
  • Posso transferir meu contrato?
    Sim, desde que o novo contrato siga as mesmas normas do contrato anterior.
  • Onde posso acessar os relatórios do rastreamento?
    Você pode acessar os relatórios através do site da BloqueioSat ou do aplicativo.
  • Por quanto tempo fica disponível cada relatório?
    Os relatórios ficam disponíveis por 30 dias podendo chegar a 180 dias.
  • O que é Jammer?
    Com o surgimento de ferramentas e técnicas que aumentam a segurança de um automóvel, apareceram também formas de burlar tais tecnologias. O objetivo do Jammer é desestruturar códigos e causar panes em rastreadores e sistemas de rastreamento com intenções mais do que maldosas. Foi com esta finalidade que o jammer foi criado e é hoje utilizado. Feito especialmente para neutralizar o sinal GPS/GPRS temporariamente, o Jammer ou como também é conhecido “capetinha” ou “chupa-cabra” bloqueia o sinal (GSM), impedindo que os rastreadores via satélite cumpram sua função.
  • O que é função Anti-Jammer?
    A melhor forma de se manter seguro é optar por um rastreador que tenha a função “Anti-Jammer”, normalmente encontrado apenas em equipamentos homologados pela ANATEL, cujo sistema quando detecta a frequência de jammer, antes de perder a comunicação faz o bloqueio do veículo sem a intervenção humana. A Bloqueiosat usa somente aparelhos que tem essa tecnologia "Anti-Jammer" para maior segurança do seu veículo.
  • Por que a Bloqueiosat usa conexão M2M?
    Conexão M2M conhecida como Máquina para Máquina, é a indicada para ser usada em sistema de rastreamento veicular porque chip comum de voz, não há garantias de funcionamento, geralmente, chip de voz, quando é usado para esse fim é bloqueado pela operadora, por não ter um consumo padrão, ou seja o rastreador envia 1k a cada um minuto, dependendo do rastreador 24hs por dia, a operadora acha que isso é um defeito e antes que o usuário abra a reclamação ela bloqueia o serviço de dados, deixando assim o ativo sem ser rastreado, esse procedimento acontece de forma automática pelos sistemas das operadoras de telefonia móvel.
  • O que é multi-conexão / multi-operadora?
    É a função de multi-conexão, que funciona através de várias operadoras de sinal. Caso uma operadora fique sem sinal a outra poderá ser utilizada, mantendo o rastreamento do veículo.
  • O que é bloqueio?
    O bloqueio veicular é uma função que poderá ser contratada como serviço adicional, pois aumenta as chances de recuperar seu patrimônio, já rastreado, uma vez que dificulta a vida do ladrão cortando o combustível do veículo e simulando uma falha mecânica, e ainda se contratado se beneficiará da função "Anti-Jammer".
  • Para que contratar um serviço de rastreio?
    São inúmeros os benefícios que o serviço de rastreio traz. Desde o controle total sobre a utilização do veículo, quando, como e onde esse veículo andou, chances quase de 100% de encontrar o veículo quando furtado e até mesmo retorno financeiro direto, através dos descontos obtidos nas seguradoras.
  • Por que devo usar um sistema de rastreamento veicular?
    Desde os anos 1990, quando sistemas de rastreamento veicular começaram a ser usados aqui no Brasil, muita gente acredita que a segurança é a principal função desses serviços. É uma meia verdade: de fato, os sistemas de rastreamento veicular ajudam muito na segurança, uma vez que podem mostrar onde o carro ou caminhão está e qual trajeto fez, no caso de um acidente ou sinistro. Mas eles também são dispositivos muito poderosos e capazes de ajudar em diversas outras áreas – principalmente caso seja uma empresa precisando de ajuda para gerenciar sua frota.
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