Question 1

Como funciona o sistema de rastreamento?

Accepted Answer

Um sistema de rastreamento veicular é um conjunto de funcionalidades que permite saber a
distância e a posição exata de um determinado carro, caminhão ou moto, no mundo.
Na maior parte das vezes, o sistema de rastreamento veicular é composto de três peças
fundamentais. São elas:

• Rastreador veicular: um dispositivo que fica plugado no veículo e tem um sistema de
comunicação que envia dados para uma rede.

• Sistema de comunicação: a forma como o dispositivo consegue enviar dados a uma
central de informações.

• Meio de comunicação: determina como as informações trafegam do sistema até o usuário
que busca saber a localização do veículo. Normalmente, é um app ou programa de
computador, denominado na Bloqueiosat como Aplicativo de Monitoramento

Question 2

Posso comprar o rastreador?

Accepted Answer

Na Bloqueiosat não existe a venda de rastreador, pois nossos clientes recebem o equipamento em forma de comodato no ato da contratação do serviço, sem a necessidade de gastar com aquisição de equipamento e o mesmo deverá ser devolvido ao término do contrato.

Question 3

O que é comodato?

Accepted Answer

Comodato é um tipo de empréstimo gratuito de bens que não podem ser substituídos por
outros iguais. É estipulada uma data para a devolução do bem através do contrato.

Question 4

Posso transferir meu contrato?

Accepted Answer

Sim, desde que o novo contrato siga as mesmas normas do contrato anterior.

Question 5

Onde posso acessar os relatórios do rastreamento?

Accepted Answer

Você pode acessar os relatórios através do site da BloqueioSat ou do aplicativo.

Question 6

Por quanto tempo fica disponível cada relatório?

Accepted Answer

Os relatórios ficam disponíveis por 30 dias podendo chegar a 180 dias.

Question 7

O que é Jammer?

Accepted Answer

Com o surgimento de ferramentas e técnicas que aumentam a segurança de um automóvel,
apareceram também formas de burlar tais tecnologias. O objetivo do Jammer é desestruturar códigos e causar panes em rastreadores e sistemas de rastreamento com intenções mais do que maldosas. Foi com esta finalidade que o jammer foi criado e é hoje utilizado.
 
Feito especialmente para neutralizar o sinal GPS/GPRS temporariamente, o Jammer ou como também é conhecido “capetinha” ou “chupa-cabra” bloqueia o sinal (GSM), impedindo que os rastreadores via satélite cumpram sua função.

Question 8

O que é função Anti-Jammer?

Accepted Answer

A melhor forma de se manter seguro é optar por um rastreador que tenha a função
“Anti-Jammer”, normalmente encontrado apenas em equipamentos homologados pela
ANATEL, cujo sistema quando detecta a frequência de jammer, antes de perder a
comunicação faz o bloqueio do veículo sem a intervenção humana.
 
A Bloqueiosat usa somente aparelhos que tem essa tecnologia "Anti-Jammer" para maior segurança do seu veículo.

Question 9

Por que a Bloqueiosat usa conexão M2M?

Accepted Answer

Conexão M2M conhecida como Máquina para Máquina, é a indicada para ser usada em
sistema de rastreamento veicular porque chip comum de voz, não há garantias de
funcionamento, geralmente, chip de voz, quando é usado para esse fim é bloqueado pela
operadora, por não ter um consumo padrão, ou seja o rastreador envia 1k a cada um
minuto, dependendo do rastreador 24hs por dia, a operadora acha que isso é um defeito e
antes que o usuário abra a reclamação ela bloqueia o serviço de dados, deixando assim o
ativo sem ser rastreado, esse procedimento acontece de forma automática pelos sistemas
das operadoras de telefonia móvel.

Question 10

O que é multi-conexão / multi-operadora?

Accepted Answer

É a função de multi-conexão, que funciona através de várias operadoras de sinal.
Caso uma operadora fique sem sinal a outra poderá ser utilizada, mantendo o rastreamento do veículo.

Question 11

O que é bloqueio?

Accepted Answer

O bloqueio veicular é uma função que poderá ser contratada como serviço adicional, pois
aumenta as chances de recuperar seu patrimônio, já rastreado, uma vez que dificulta a vida
do ladrão cortando o combustível do veículo e simulando uma falha mecânica, e ainda se
contratado se beneficiará da função "Anti-Jammer".

Question 12

Para que contratar um serviço de rastreio?

Accepted Answer

São inúmeros os benefícios que o serviço de rastreio traz.
Desde o controle total sobre a utilização do veículo, quando, como e onde esse veículo andou, chances quase de 100% de encontrar o veículo quando furtado e até mesmo retorno financeiro direto, através dos descontos obtidos nas seguradoras.

Question 13

Por que devo usar um sistema de rastreamento veicular?

Accepted Answer

Desde os anos 1990, quando sistemas de rastreamento veicular começaram a ser usados
aqui no Brasil, muita gente acredita que a segurança é a principal função desses serviços. É
uma meia verdade: de fato, os sistemas de rastreamento veicular ajudam muito na
segurança, uma vez que podem mostrar onde o carro ou caminhão está e qual trajeto fez,
no caso de um acidente ou sinistro. Mas eles também são dispositivos muito poderosos e
capazes de ajudar em diversas outras áreas – principalmente caso seja uma empresa
precisando de ajuda para gerenciar sua frota.

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